兵庫県でオフィス清掃ならトータルクリーン

株式会社トータルクリーン（以下、「当社」）は、高度情報通信社会における個人情報保護の重要性を認識し、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めます。

1. 個人情報の取得について

当社は、適法かつ公平な手段によって、個人情報を取得致します。

• 外部サービスでお客様が利用するID、その他外部サービスのプライバシー設定によりお客様が連携先に開示を認めた情報
• Cookie(クッキー)を用いて生成された識別情報
• 当社ウェブサイトでの入力履歴、滞在時間等のお客様の行動履歴

2. 個人情報の利用について

当社は、お客様から取得した情報を、以下の目的のために利用します。

• お客様の本人確認や認証、当社サービスに関する登録の受付や
• お客様の当社サービスの利用履歴の管理
• 当社サービスにおけるお客様の行動履歴を分析し、当社サービスの維持改善に役立てる
• マーケティングに伴う市場分析
• 当社のサービスに関するご案内
• お客様からのお問い合わせ対応
• 当社の規約や法令に違反する行為への対応
• 当社サービスの変更、提供中止、終了、契約解除のご連絡
• 当社規約の変更等の連絡

3. 個人情報の第三者提供について

• 当社は、法令に定める場合を除き、個人情報を、事前に本人の同意を得ることなく、第三者に提供しません。

4. 個人情報の管理について

• 当社は、個人情報の正確性を保ち、これを安全に管理致します。
• 当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えいなどを防止するため、不正アクセス、コンピュ－タウイルス等に対する適正な情報セキュリティ対策を講じます。
• 当社は、個人情報を持ち出し、外部へ送信する等により漏えいさせません。

5. 個人情報の開示・訂正・利用停止・消去について

• 当社は、本人が自己の個人情報について、開示・訂正・利用停止・消去等を求める権利を有していることを確認し、これらの要求ある場合には、異議なく速やかに対応します。
• なお、当社の個人情報の取扱いにつきましてご意見、ご質問がございましたら、当社個人情報相談窓口までご連絡くださいますようお願い申し上げます。

6. 組織・体制

• 当社は、個人情報保護管理者を任命し、個人情報の適正な管理を実施致します。
• 当社は、役員及び従業員に対し、個人情報の保護及び適正な管理方法についての研修を実施し、日常業務における個人情報の適正な取扱いを徹底します。

7. クッキー（cookie）の利用について

当社ウェブサイトでは、お客様へのサービス提供、トラフィック情報の検証を目的に、お客様の使用する情報端末機（パーソナルコンピューター等を指します）にCookieを送ります。この情報は、お客様の使用する情報端末機に保存されることになります。
Cookieはお客様へのサービス提供と分析に限定して使用するものとし、お客様のプライバシーを侵害することはいたしません。お客様側でCookieの利用をしないよう設定をすることもできます。ただこの場合、当社ウェブサイトがご提供するサービスが一部受けられなくなります。

8. 個人情報の利用目的

当サイトでは、お問い合わせや記事へのコメントの際、名前やメールアドレスなどの個人情報を入力いただく場合がございます。取得した個人情報は、お問い合わせに対する回答や必要な情報をメールなどでご連絡する場合に利用させていただくものであり、これらの目的以外では利用いたしません。

9. アクセス解析ツールについて

当社のWebサイト含む営業活動やサービスは改善を図るために、各種アクセス解析ツールを導入しています。これらのツールは、第三者事業者が提供しており、ウェブサイト内でのユーザーの行動に関する情報を収集し、分析します。具体的には、ユーザーが閲覧したページのURLやIPアドレスなどが収集されます。収集されたデータは匿名であり、個人を特定するものではありませんが、当社はウェブサイト上でユーザーに有益な情報を提供するために、個人情報と結び付けて分析データを活用する場合がありますが、これらの情報は当該事業者が定めるプライバシーポリシーに則って管理されます。
導入しているアクセス解析ツールの事業者名やツール名、その利用規約やプライバシーポリシー、提供される情報、情報の利用目的については、以下のリンクからご確認ください。

10. 当社サービスの広告配信について

当社のWebサイトの広告は、Googleなどの第三者配信事業者によって、インターネット上の各種サイトで表示されています。これらの事業者は、Cookieなどの識別情報を使用して、過去に当社のウェブサイトを訪れたことがあるお客様に関連した広告を配信します。
また、当社はお客様の個人情報を保護するために、情報を暗号化し、それを第三者配信事業者が保有する情報と照合して広告を配信する場合があります。当社が利用する第三者配信事業者の名前やプライバシーポリシー、広告配信を無効にする手続き（オプトアウト）の方法、提供される情報、その利用目的については、以下のリンクからご確認ください。

11. コメントと問い合わせフォームについて

当サイトはコメントや問い合わせを記録する際に、IP アドレスを収集しています。これはサイトの標準機能としてサポートされている機能で、スパムや荒らしへの対応以外にこのIPアドレスを使用することはありません。また、全てのコメントは管理人が事前にその内容を確認し、承認した上での掲載となります。あらかじめご了承ください。

12. 個人情報保護方針の改善

当社は、上記各項を適宜見直し、改善していきます。
改定された方針は当サイトに掲載いたします。