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【コラム】ゴキブリで１１０番！？　通報の２割は不急

今日は「110番の日」。警察庁によると昨年１～１１月に全国の警察が受理した１１０番通報のうち１８・４％は緊急の対応が不要な内容だった。中には「携帯電話を機種変更したので試しにかけてみた」「酔っ払って帰れない。パトカーで送ってほしい」「家の中にゴキブリがいる」「きょうは何日ですか」といったものもあった。

緊急性がない通報の内容別では、「救急車は何番に電話すればよいのか」などの「照会」が４６・３％、「信号機を設置してもらいたい」といった「要望・苦情・相談」が４３・８％、「虚報・誤報」が９・９％だった。

警察庁は、こうした通報が集中すると、事件や事故の関係者からの急を要する通報を受けられなくなる恐れがあると懸念する。悪質なケースは、偽計業務妨害や軽犯罪法違反（虚偽の犯罪・災害の申し出）事件として摘発しているという。同庁は不急のものは「警察相談専用電話（＃９１１０）」を利用するよう呼びかけている。

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